Anova Lighting Co., Ltd promete que todas as luzes LED são produzidas por nossa empresa, e nossa empresa fornecerá um serviço pós-venda profissional. Com a dupla proteção de mão de obra e recursos materiais, a empresa prestará os seguintes serviços gratuitos:

1. Em condições normais, a partir da data em que os produtos são instalados e aceites, o período de serviço pós-venda para todas as lâmpadas é de 5 anos e o período de garantia para a lâmpada completa é de 5 anos.

2. O vendedor deve apresentar uma resposta profissional e técnica dentro de 2 horas após o recebimento da notificação formal por escrito do comprador e providenciar serviços de reparo ou substituição gratuitos com antecedência dentro de 48 horas.

3. No prazo de 5 anos a partir do período de garantia, em condições normais de uso, quaisquer problemas causados ​​pelas luminárias LED e seus acessórios elétricos devido à sua própria qualidade serão indenizados pelo vendedor, que fará o conserto ou substituição gratuitamente; Todos os custos do serviço serão suportados pelo vendedor (não incluindo custos de transporte e custos de instalação).

4. Durante o período de garantia, os serviços pagos serão implementados nas seguintes situações:

A. Danos causados ​​por fenômenos naturais artificiais ou irresistíveis;

B. Falha ou dano devido a operação inadequada;

C. Falha ou dano causado por alta tensão da rede elétrica;

D. Falha ou dano causado pela transformação, decomposição e montagem de produtos;

Este compromisso é contado a partir da data de assinatura, e o prazo de validade do passivo de compromisso expira cinco anos a partir da data do último lote de entrega do pedido de compra.